Trusted Shops c’est la solution qui peut changer votre site e-commerce. 

Avant de vous donner les bonnes raisons de passer chez eux, voici quelques infos :

Société Allemande qui compte plus de 30000 clients, 14 langues et plus de 900 collaborateurs dans 5 bureaux en Europe.

Trusted Shops, plus qu’une gestion de vos avis clients, c’est une véritable solution de réassurance e-Commerce :

– Collecte d’avis clients authentiques certifiée par Google (Shopping et Ads)

– Generation automatique de réponses par IA

– Service client dédié basé en France

– Protection d’achat gratuite pour les consommateurs (jusqu’à 2500€ d’achat !)

– Un label “Marque de Confiance” sur votre site s’il est éligible

Et bien d’autres avantages pour vous démarquer de vos confrères !

Trusted Shop vous aide à développer vos ventes en ligne en renforçant la confiance en votre e-commerce. Des avis Google soignés garantissent un taux de conversion maximum. Vous inspirez confiance à vos visiteurs, ils ne se posent plus de question à l’idée de commander chez vous !

Solution qui s’intègre facilement à votre backoffice !

Grâce aux modules dédiés pour PrestaShop et Shopify : WebXY s’en occupe pour vous et vous accompagne dans votre migration depuis votre solution d’avis actuelle.

À voir notamment :

Et pour couronner le tout, les 3 premiers mois sont offerts pour les clients de WebXY, n’hésitez pas à nous contacter pour en bénéficier !

Un joli site c’est bien, mais visible c’est mieux !

Aujourd’hui, on vous parle de référencement, cette science indispensable pour être visible et vendre en ligne !

Pour commencer, il existe plusieurs types de référencement, dont le référencement payant (SEA) et le référencement naturel (SEO).

Le référencement payant implique l’achat de publicités pour apparaître dans les résultats de recherche sponsorisés des moteurs de recherche. Vous sélectionnez des mots-clés pertinents pour votre entreprise, et chaque fois qu’un utilisateur clique sur votre annonce, vous êtes débité du montant déterminé en amont.

Le référencement naturel consiste à améliorer la visibilité du site internet dans les résultats organiques des moteurs de recherche. Seulement, avant de parler de référencement il nous faut un site bien construit dès le départ !

Pour améliorer son référencement naturel, on va notamment chercher à se différencier de la concurrence et donc essayer de travailler mieux que les autres en se concentrant sur ses points forts. Pour cela, la première étape cruciale est de définir une stratégie. Avant toute action de modification ou de d’optimisation sur ou en dehors de son site, il est indispensable de définir sa ligne directrice, ses objectifs, identifier ses cibles, ses concurrents, leur positionnement, définir votre image de marque…

Une fois que cette partie du job est claire dans votre esprit, voici quelques astuces :

Des contenus pertinents : La rédaction de contenus de qualité passe tout d’abord par une bonne utilisation de vos mots clés. Ils sont votre fondation sur laquelle repose votre stratégie de référencement. Et bien sûr, le contenu dupliqué et à bannir de vos sites.

Une bonne lecture de vos statistiques : les chiffres sont nos meilleurs amis dans le business pour les améliorer.

Plusieurs solutions existent :

Comme PrestaShop Metrics, module de présentation et analyse de données. Il permet grâce à une synchronisation avec Google Analytics de suivre les indicateurs clés de performance (ICP) de votre boutique en temps réel.

Ou encore Matomo, outil d’Analytique Web.

On réalise pour vous un audit puis nous sélectionnons les outils les plus adaptés à votre croissance pour une stratégie pertinente et durable.

Une bonne communication externe : travailler vos réseaux sociaux, soyez différent des autres. Prenez le temps de faire du backlinking, c’est une technique infaillible pour pointer vers votre site internet grâce à du lien hypertexte. Faites parler de vous dans la presse… Votre communication est votre premier flux de prospects !

Vous l’aurez compris, Le référencement est une science complexe qui ne cesse d’évoluer, pour des résultats concrets il est nécessaire de confier l’analyse et le suivi à des spécialistes.

WebXY, votre partenaire web de la gestion et des résultats !

Les cookies ne sont pas faits seulement pour être mangés !

Aujourd’hui, on vous parle du mode de consentement et des ajustements en 2024 !

Sur chaque site web, un message vous demande si vous acceptez ou non l’utilisation de cookies. Cet outil permet de tracer et stocker diverses informations sur vous et vos préférences via votre ordinateur ou smartphone.

Côté vendeur, ils permettent d’affiner les statistiques et donc de cibler au mieux votre audience. En traquant leurs façons de consommer, votre stratégie est plus impactante. Notamment sur vos publicités Ads.

Depuis des années, la responsabilité de la collecte de données personnelles (Consent Mode V2) était celle de l’édxploitant du site web.

À partir du 6 mars, Google devient en partie responsable de la bonne mise en place du mode de consentement. Il se devra de vérifier que le consentement est récolté en bonne et due forme.

Qu’est-ce que ça change pour vous ?

Avis aux utilisateurs de Google Ads :

Si le Consent Mode n’est pas correctement appliqué sur votre site web, vos campagnes publicitaires ne seront plus aussi efficaces. La récolte des données nécessite obligatoirement l’acceptation des cookies par vos auditeurs.

Cela entraînera une baisse de performance des campagnes, en particulier celles visant des audiences spécifiques.

Deux solutions s’offrent à vous pour mettre à jour votre mode de consentement :

Vous suivez le protocole de Google grâce à votre partenaire web, un guide est en ligne pour suivre les étapes pas à pas :

Vous utilisez un Partenaire CMP validé par Google :  

Il existe différentes solutions payantes qui gèrent les bandeaux de Cookie, assurez-vous qu’ils aient mis en place le consent Mode, sinon activez-le.

Retrouvez la liste des partenaires CMP juste ici :

Faites appel à WebXY pour doter votre site d’une solution cookies compatible avec le Consent Mode v2 !

3 sites, une refonte !

Une transition 2 en 1 :

HEOL COMMERCIALISATION distribue plusieurs marques de mobilier de jardin dont Jobek, Stern et plus récemment, Fiam.

WebXY ayant réalisé récemment un site tout neuf pour la marque Stern sous PrestaShop, HEOL souhaitais s’en inspirer pour mettre à jour son site Jobek et créer un troisième site pour la marque Fiam.

Nous sommes donc repartis du site réalisé préalablement pour Stern afin de créer les 2 nouveaux sites par duplication, bénéficiant de la dernière mise à jour de PrestaShop et d’une identité de base commune reflétant l’expertise et la qualité des produits proposés par HEOL.

Le premier avantage d’une telle méthode est la rapidité de réalisation. En réutilisant les développements existants, on diminue largement le temps de réalisation et il n’y a plus qu’à se concentrer sur la personnalisation et les optimisations pour améliorer les ventes et la conversion.

Avec 3 sites dans la même version et disposant des mêmes thème/modules, l’administration se fait aussi plus rapidement.

Un gain de temps pour les équipes en interne et une maîtrise parfaite de outils et des données.

Dupliquer la même thème graphique sur plusieurs sites permet aussi de réduire les coûts de création UX Design tout en intégrant la charte graphique qui fait l’identité de la marque.

Cerise sur le gâteau, le même process de duplication a été appliqué aux liaisons XY-Connect permettant de synchroniser les données des 3 sites à la Gestion Commerciale Sage 100C d’HEOL COMMERCIALISATION. Centralisation, maitrise des données et automatisations pour une solution 3-en-1 productive et rémunératrice !

Découvrez les 3 sites :

WebXY a toujours à cœur de proposer les méthodes les plus efficaces pour vous permettre d’atteindre rapidement vos objectifs sur le Digital.

Vous distribuez aussi plusieurs marques ? Contactez nos équipes !

L’intelligence artificielle, déjà présente dans vos sites e-Commerce !

Vous n’avez pas pu passer à côté, l’IA fait désormais partie intégrante de notre paysage et ce n’est pas pour nous déplaire.

Trois avantages cruciaux :

– Les moteurs de recherche affinés par l’IA décryptent les modes de consommation, garantissant une recommandation optimale sur votre site e-commerce.

– Les chatbots, désormais vocaux, optimisent le service après-vente, humanisent votre plateforme, et améliorent votre réactivité. Ils vous permettent aussi, en back-office, de récupérer rapidement des exports de données et statistiques sur la base d’un simple prompt interpré par l’IA.

– Grâce à l’IA, vous pouvez aussi générer rapidement des contenus pour enrichir votre site. Attention cependant à les utiliser comme base de travail uniquement car les contenus générés par IA sont de plus en plus repérables et ne remplacent pas une rédaction bien travaillée et optimisée pour le SEO !

Plus d’excuses pour simplifier l’achat en ligne !

En 2024, les sites se doivent d’éliminer tous les obstacles à la conversion en commençant par l’étape cruciale du paiement. Vous aussi, vous avez certainement déjà rencontré une erreur de paiement ou reporté un achat car votre méthode de paiement habituelle n’était pas proposée directement ou que vous n’aviez pas votre carte bancaire avec vous …

Simplifiez les étapes de paiement et votre chiffre d’affaires vous remerciera.

La diversification des options de paiement est cruciale pour maximiser le taux de conversion. Intégrer différentes méthodes de paiement fluides, modernes et efficaces est devenu incourntournable ! De nombreux modules de paiement en 1x ou plusieurs fois sans frais pour PrestaShop et Shopify intégrent désormais nativement différentes méthodes de paiement pour les clients (PayPal, Payplug, ApplePay, Stripe, iDeal, Sofort, Bancontact etc…), permettent de les adapter automatiquement aux marchés locaux et acceptent la plupart des types de cartes (Carte bleue, Visa, Mastercard, American Expres). Certains modules permettent aussi de by-passer la double authentification pour des commandes à faibles montants (paiement frictionless) !

WebXY, partenaire de Fintecture, Payplug, PrestaShop Checkout, Shopify Payments et bien d’autres, vous accompagne dans cette transition !

2024 sera riche en événements !

Anticipez les événements phares de l’année pour votre communication, vos promotions et vos stocks, entre autres. Cette année, ne passez pas à côté de l’événement majeur de l’année en France : les Jeux Olympiques, à Paris. Analysez les modes de consommation, anticipez la logistique pour répondre favorablement à vos demandes, optimisez votre réactivité grâce aux nouveautés, et ajustez vos promotions et modes de paiement.

Retrouvez les grandes dates sur lesquelles surfer dans votre business pour cette nouvelle année :

Omnicanalité comme maitre mot

Dans une ère où la rapidité prime, l’omnicanalité devient essentielle afin de garantir une expérience client optimale. Click&Collect, chat en ligne, synchronisation des outils de gestion… Nombreux sont les outils pour automatiser, gagner du temps, et créer la différence.

Les consommateurs cherchent aujourd’hui, et c’est aussi le cas en B2B, à obtenir l’intégralité des informations en ligne, sans nécessité de contacter un commercial.

En tant que dénicheurs de tendances, notre rôle n’est pas seulement de créer votre site marchand, mais de vous donner les dernières clés pour un business agile et à la pointe !

WebXY vous accompagne dans la mise en place de votre site e-Commerce, de ses outils, et de la synchronisation à un outil de gestion.

Votre série préférée ne se trouve sur aucune plateforme ? La solution s’appelle Koba Films, et vous allez adorer !

Plateforme spécialisée dans les DVD et Blu-Ray, elle réunit films, séries, sagas, documentaires ou musiques diffusées nulle part ailleurs. Le petit plus, c’est la large sélection française et internationale.

WebXY a réalisé une refonte complète avec PrestaShop 8, mais pas que…

3 actions majeures :

Une optimisation mobile pour le confort du public :

Le déclenchement de l’achat sur Koba Films est bien évidemment un croisement de plusieurs facteurs, mais l’un des premiers à ne pas négliger est une version mobile optimisée. WebXY a travaillé la version responsive de Koba Films pour optimiser le confort de l’utilisateur et rendre le choix et l’achat plus fluides.

Un builder offrant une totale liberté :

Une condition sine qua non : rendre le site 100% éditable pour notre client Koba Films.

WebXY a choisi un thème permettant une personnalisation de chaque élément du site. Une totale autonomie, indispensable à leur activité, permettant un renouvellement fréquent des choix proposés.

Une refonte nécessaire pour moderniser la plateforme, avec une liaison à Sage :

WebXY a procédé à une refonte stratégique du site e-Commerce de Koba Films avant les fêtes de Noël. Le site a été lié à Sage via le connecteur XY-Connect. Cette liaison a permis d’automatiser la récupération des données principales, dans un premier temps. Elle représente aussi un véritable gain de temps pour les équipes de Koba Films, puisqu’elle permet une mise à jour automatique des articles, déclinaisons, stocks, prix, catégories, clients, commandes et statuts de commande, garantissant un catalogue en ligne constamment précis et à jour.

Conclusion :

Une formule gagnante pour Koba Films en 2024, sous une version de PrestaShop fiable et à jour, avec une synchronisation optimale des données, une version mobile optimisée, et une expérience adaptée aux modes de consommation de 2024, mettant en place les bases solides d’une croissance future.

Lingerie SIPP est un acteur majeur de la lingerie en France. Avec 5 magasins en Alsace (dont le plus grand magasin indépendant de lingerie) et un site PrestaShop, Lingerie Sipp est spécialiste de la lingerie depuis 4 générations. La marque a optimisé son parcours omnicanal, avec l’intégration du connecteur XY-Connect Cegid Retail.

Le projet

Dans le cadre de cette initiative, Lingerie Sipp a collaboré avec l’agence WebXY pour implémenter le connecteur Cegid Retail XY-Connect. Face à la nécessité de maintenir une cohérence des données sur une vaste gamme de produits, le choix a été de tirer parti de la puissance des fonctionnalités de XY-Connect. 

Les résultats

Synchronisation efficace de données

XY-Connect assure une synchronisation optimale des données entre la plateforme Cegid Retail et le site PrestaShop de Lingerie Sipp. La mise à jour automatique des articles, déclinaisons, stocks, prix, catégories, établissements, clients, commandes et statuts de commande garantit un catalogue en ligne constamment précis et à jour. 

Adaptabilité Personnalisée

Le connecteur a été configuré pour répondre aux besoins métiers de Lingerie Sipp, et à leur propre utilisation de CEGID. 

Transition réussie vers PrestaShop 1.7

La migration du site vers PrestaShop 1.7 a été réussie, et facilitée par XY-Connect, assurant une récupération des données efficace et en conformité. Cela leur permet d’offrir une palette de services, tels que le click and collect. 

Conclusion

Le déploiement du module Cegid Retail XY-Connect a transformé de manière significative l’expérience omnicanale de Lingerie Sipp. En concluant cette étape clé de leur évolution, Lingerie Sipp a non seulement optimisé ses opérations mais a également préparé les bases d’une croissance future.

Découvrez le guide du commerce unifié, pour les marques en expansion, par nos partenaires PayPlug, Cegid, et WhyNotRetail.

Un document qui aide à comprendre les enjeux du commerce unifié pour les retailers, de manière synthétique.

WebXY s’inclut dans cette dynamique du commerce unifié, avec un déploiement proposant une expérience utilisateur harmonieuse et cohérente, et générant des hausses non négligeables sur les ventes.

Notre module Cegid Retail XY-Connect s’inscrit notamment dans cette démarche, générant une bonne maîtrise de vos datas centralisées. 

Avantages, clés du succès d’une expérience client enrichie, ce qu’il faut étudier pour le mettre en place… Téléchargez le guide du commerce unifié pour les marques en expansion ici.