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La marque Cosmetics27 utilise PrestaShop depuis plusieurs années pour la vente en ligne de ses produits cosmétiques. Suivie auparavant par une autre agence, C27 s’est tournée vers WebXY, expert Platinum, pour lui permettre de passer un nouveau cap sur ses ventes digitales.
Cosmectics27 est une société de cosmétiques parisienne. Spécialisée dans un premier temps dans les crèmes cicatrisantes, Cosmetics27 crée aujourd’hui des soins naturels pour la peau, avec une mission particulière autour du développement durable.
Reprise du site, nouvel hébergement, stabilisation et corrections
Non satisfaite de son accompagnement web, Cosmetics27 a contacté WebXY, agence PrestaShop Platinum, afin de reprendre le suivi du site, apporter des corrections et le faire évoluer tant sur l’aspect fonctionnel que sur le référencement.
La première étape nécessaire à la reprise du site fut un changement d’hébergement web car le site était hébergé sur l’environnement de l’agence précédente. WebXY a alors conseillé à C27 de souscrire à un nouvel hébergement dont seul C27 aurait la propriété.
Ce changement d’hébergement a permis à WebXY de stabiliser le site sur son nouvel environnement ; d’abord en identifiant et corrigeant certains dysfonctionnements historiques, puis en mettant en place des évolutions simples et urgentes, telles que l’intégration de nouveaux modules réglementaires (ex : TVA BREXIT), d’optimisations des contenus (ex : images TINYPNG), de transport (ex : Colissimo), ou de trackings supplémentaires pour les suivis statistiques (ex : Facebook PIXEL, Google Analytics).
La migration d’hébergement a aussi été bénéfique pour les temps de chargement, puisqu’il a été l’occasion de gagner en performances en passant sur une offre plus récente chez un hébergeur du marché.
Un accompagnement complet avec la mise en place d’un contrat de maintenance
Une fois cette première étape de reprise accomplie, WebXY a proposé à C27 un contrat de maintenance pour l’ensemble du site, offrant une garantie de prise en charge en cas de dysfonctionnement et une assistance aux utilisateurs. Sérénité totale !
Il a ensuite été temps de se tourner vers les prochaines évolutions. Pour une prise en charge efficace, C27 a opté pour le suivi personnalisé proposé par WebXY, permettant la mise en place d’évolutions mineures rapidement, au fil de l’eau.
Un SEO entièrement audité et optimisé
Le site de C27 avait préalablement été audité par l’agence SEO JILOO. Celle-ci avait réalisé une analyse complète du référencement naturel du site, et détaillé un rapport listant les améliorations à apporter. WebXY a repris l’audit, y a ajouté des conseils complémentaires sur la façon d’intégrer les évolutions dans PrestaShop et mis en œuvre les évolutions.
Au programme notamment : interventions sur les balises et les microdonnées de toutes les pages, ajouts de blocs de textes référençables, améliorations du référencement des langues, ajout de balises canoniques, mise en place de systèmes de concaténations et de caches pour les performances, optimisations du fil d’ariane, personnalisation des erreurs 404…etc.
Et ce n’est que le début …
Avec un hébergement de qualité, des performances accrues, un site stable, un référencement optimisé et une agence Platinum à ses côtés pour tous ses nouveaux besoins, Cosmetics27 a repris en mains son développement digital sur le marché très concurrentiel des cosmétiques.
Fort de cette nouvelle collaboration, de nouveaux projets sont en cours d’étude avec notamment une ouverture de sites à l’international et de nouvelles fonctionnalités originales au niveau de l’ergonomie, de l’UX et du marketing tout en continuant d’améliorer le référencement naturel.
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